【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ送信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

OGP画像 【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

自動メッセージ送信機能の概要

Lメンバーズカードの「自動メッセージ送信」機能では、LINEメッセージの自動化・効率化が実現します。

具体的には、以下のことができるようになります。

  • 送信条件に合わせて、設定したメッセージを自動送信
  • クーポンやアンケートメッセージも自動送信可能
  • 会員登録後のステップメッセージを構築可能

送信条件に合わせて、設定したメッセージを自動送信

概要1【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

自動メッセージ送信機能では、誕生日や取引完了日などの送信条件に合わせてメッセージを自動送信できます。

送信条件として設定できるのは

  • 「誕生日」
  • 「取引完了日」
  • 「クーポン利用日」
  • 「会員登録完了日」

です。

クーポンやアンケートメッセージも自動送信可能

概要2【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

自動メッセージ送信機能は、様々なメッセージタイプに対応しています。

送信可能なメッセージタイプは

  • 「テキストメッセージ」
  • 「画像メッセージ」
  • 「クーポンメッセージ」
  • 「アンケートメッセージ」

です。

会員登録後のステップメッセージを構築可能

概要3【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

自動メッセージ送信機能では、会員登録後のステップメッセージを構築することが可能です。

メールよりも開封率と到達率が高いLINE公式アカウントからステップメッセージを送信することで、配信の負担を楽にできるうえ、クリック率を高めることにも繋がります

自動メッセージ送信機能のメリット

メリット【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

LINEミニアプリ上に自動メッセージ送信機能を導入すると、次のようなメリットがございます。

  1. メッセージ配信の効率化ができる
  2. 到達率と開封率が高いメッセージ配信ができる
  3. 顧客をリピーターへと変えることに繋がる

メリット1:メッセージ配信の効率化ができる

メリット1【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

自動メッセージ配信のメリット1つ目は、メッセージ配信の効率化ができることです。

一度自動メッセージの設定をしておくことで、あらかじめ決めておいたLINEメッセージを適切なタイミングで配信できます。

配信の手間がなくなるうえ、配信のし忘れを未然に防ぐことにも繋がります

メリット2:到達率と開封率が高いメッセージ配信ができる

メリット2【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

自動メッセージ配信のメリット2つ目は、到達率と開封率が高いメッセージ配信ができることです。

テキストだけでなく、画像やクーポン付きのメッセージを配信できるため、高い反応を実現することが可能です。

メリット3:顧客をリピーターへと変えることに繋がる

メリット3【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

自動メッセージ機能のメリット3つ目は、顧客をリピーターへと変えることに繋がることです。

商品やサービス利用後のお客様に対するフォローや、お知らせを自動で送ることができるため、繰り返しサービスを利用してもらえる可能性が高まります

「誕生日」や「会員登録日」を基準にメッセージ配信を行うことも、ファンになってもらうための施策として有効です。

【管理画面】自動メッセージを新規作成する方法

自動メッセージの作成方法【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

ここでは、管理画面でチェックインポイントを新規作成する方法を解説します。

管理画面には作成済みの自動メッセージが一覧表示されており、以下の流れで新しいメッセージを作成します。

  • 管理画面にアクセス→[新規作成]
  • 必要事項の入力
  • [保存]をクリックして完了

管理画面にアクセス→[新規作成]

まずは管理画面にアクセスします。

https://www.l-members.me/auto_messages

以下の画面が表示されたら、右上のボタン[新規作成]をクリックしてください。

管理画面にアクセス→【新規作成】【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

必要事項の入力

続いて、自動メッセージ作成に必要な情報を入力していきます。

入力事項は以下のとおりです。

  • タイトル
  • 送信条件
  • 送信時間
  • ステータス
  • メッセージ(複数設定可能)

タイトル

自動メッセージのタイトルを入力します。

タイトル【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

送信条件

自動メッセージの送信条件を設定します。

4種類の送信条件から選択することが可能です。

  • 会員登録から○○日前/後
  • 取引完了から○○日前/後
  • 誕生日から○○日前/後
  • クーポン利用から○○日前/後
送信条件【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

送信時間

自動メッセージが送信される時刻を設定します。

送信時間【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

ステータス

自動メッセージの公開/非公開を設定します。

「非公開」に設定された自動メッセージは、送信条件にかかわらず送信されません。

メッセージ(複数設定可能)

自動メッセージのメッセージ内容を設定します。

送信可能なメッセージタイプは以下の通りです。

  • テキストメッセージ
  • 画像メッセージ
  • クーポンメッセージ
  • アンケートメッセージ
テキストメッセージ
テキストメッセージ【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

複数行のテキストメッセージを送信できます。

画像メッセージ
画像メッセージ【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

画像データを送信できます。

クーポンメッセージ
クーポンメッセージ【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

「クーポン機能」で作成済みのクーポンを送信できます。

クーポン機能の使い方

クーポン機能とは?メリットは?LINEミニアプリ内でクーポンを設定できるLメンバーズカードの「クーポン機能」。クーポン機能を使えば、商品やサービスの割引券やグッズの引換券を発行することが可能です。競合他社[…]

クーポン機能【LINEメッセージの自動化・効率化が実現】自動メッセージ配信機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】
アンケートメッセージ

「アンケート機能」で作成済みのクーポンを送信できます。

[保存]をクリックして完了

最後に[保存]ボタンをクリックすれば、自動メッセージの新規作成完了です。

まとめ

今回は、Lメンバーズカードの拡張機能「自動メッセージ送信機能」のメリットや使い方についてお伝えしました。

LINEミニアプリにカレンダー予約機能を導入するメリットは以下の通り。

  • メッセージ配信の効率化ができる
  • 到達率と開封率が高いメッセージ配信ができる
  • 顧客をリピーターへと変えることに繋がる

この機会に、「自動メッセージ送信機能」を活用してみませんか?

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