【自動メッセージ送信×ECショッピング】自動メッセージ送信機能に「注文完了」「カート更新」の送信条件が追加されました!【LINEミニアプリ】

『自動メッセージ送信機能』に新たな送信条件が追加

ECショッピング機能のリリースに伴い、『自動メッセージ送信機能』の送信条件に

  • 「注文完了」
  • 「カート更新」

のステータスが追加されました。

それぞれ、事前に送信条件とLINEメッセージの内容を設定しておくことで、送信条件を満たした〇日後にLINEメッセージが自動送信されるようになります。

送信条件「注文完了」を活用して、継続的なアプローチをおこなう

「注文完了」後のフォローメッセージを事前に設定しておけば、開封率約60%を誇るLINEメッセージを活用して、ECショッピング利用者への継続的なアプローチが行えるようになります。

自動メッセージを一度設定しておくことでシステムから自動でメッセージを送信できるため、業務効率化にも繋がります

送信条件「カート更新」を活用して、カゴ落ち率を下げる

ECサイト利用者のカゴ落ち率はおよそ7割といわれています。

ユーザーのなかには「とりあえずカートに入れておこう」とアクションを起こす人も多く、商品をカートに入れたこと自体を忘れてしまうことも少なくありません

カートを更新した〇日後に自動的にフォローメッセージを送るよう設定しておけば、ユーザーへのリマインド効果が期待でき、カートに商品を入れたままカゴ落ちしてしまう事態を避けることに繋がります。

「クーポン機能」と連動させることで、商品の購入を促進させることも可能

自動メッセージ送信機能では、様々なメッセージタイプに対応しています。

ECショッピング機能から商品を購入したユーザーや、カートに商品を追加したまま離脱してしまったユーザーに対して、テキストメッセージだけでなく限定クーポンを送ることで、より一層高い購買促進を行うことも可能になります。

自動メッセージ送信機能の概要

Lメンバーズカードの基本機能「自動メッセージ送信機能」では、LINEメッセージの自動化・効率化が実現します。

具体的には、以下のことができるようになります。

  1. 送信条件に合わせて、設定したメッセージを自動送信
  2. クーポンやアンケートメッセージも自動送信可能
  3. 会員登録後のステップメッセージを構築可能

▽ 自動メッセージ送信機能について詳しく解説したページはこちら
https://l-members.media/auto_messages/

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ECショッピング機能の概要

Lメンバーズカードの拡張機能「ECショッピング機能」では、LINEミニアプリ上で独自ECショップを開設することが可能です。

具体的には、以下のことができるようになります。

  1. LINEミニアプリ上で独自ECショップを開設することが可能
  2. 店舗で貯まるポイントと連動可能
  3. 発送通知をはじめとする購入者への通知がLINEメッセージで送信可能
  4. 拡張機能「自動メッセージ送信」との連動で、業務効率化とカゴ落ち防止
  5. BOPIS(Buy Online Pick-up In Store)に対応可能

▽ ECショッピング機能について詳しく解説したページはこちら
https://l-members.media/ec/

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