【LINE活用】表現の幅を広げる！メッセージタイプ別の作成方法を解説！

LINE公式アカウントでは、「クーポン」「位置情報」「アンケート」「診断BOT」など、様々なタイプのメッセージを送信できます。

LINEデジタル会員証『Lメンバーズカード』を活用すれば、様々なメッセージタイプを簡単に作成・送信できるようになります。

この記事では、メッセージタイプ毎の送信方法と、LINE上での見え方をご紹介していきます。

LメンバーズカードのLINEメッセージ配信でできること

LINEデジタル会員証「Lメンバーズカード」では、豊富なメッセージタイプを活用し、下記のことを実現可能です。

• LINEメッセージのセグメント配信
• LINEメッセージの自動送信
• LINE自動応答・診断BOT
• 次回予約のリマインドメッセージ

LINEメッセージのセグメント配信

Lメンバーズカードでは、豊富なフィルター条件をもとに、LINEメッセージをセグメント配信することが可能です。

ユーザー属性ごとにセグメント分けすることで、ユーザーの反応率がよくなり、次のアクションへの誘導率が高くなります。

メッセージを一斉配信する時に比べて、メッセージ通数を抑えてコスト削減にも繋がります。

詳しくは、以下の記事で解説しています。

LINEメッセージの自動送信

Lメンバーズカードの「自動メッセージ送信」機能では、LINEメッセージの自動化・効率化が実現します。

具体的には、以下のことができるようになります。

• 送信条件に合わせて、設定したメッセージを自動送信
• クーポンやアンケートメッセージも自動送信可能
• 会員登録後のステップメッセージを構築可能

詳しくは、以下の記事で解説しています。

LINE自動応答・診断BOT

Lメンバーズカードの「自動応答メッセージ機能」を活用すれば、３６５日２４時間体制でLINEメッセージに返信することが可能です。

具体的には、以下のことができるようになります。

• 設定したキーワードに反応して自動応答が可能
• 様々なタイプのメッセージで自動返信できる
• 診断Botコンテンツを作成可

詳しくは、以下の記事で解説しています。

次回予約のリマインドメッセージ

予約リマインドメッセージとは、予約者自身が予約日時を忘れないように、再確認を行うメッセージのこと。

美容室やクリニックなど、ビジネスシーンでリマインドメッセージを有効活用すれば、適切なタイミングや頻度で、お客様への予約確認などを届けることができます。

２０２２年９月に、Lメンバーズカードの「自動メッセージ送信機能」がアップデートされ、『次回予約』のリマインドメッセージをLINEで自動送信できるようになりました。

詳しくは、以下の記事で解説しています。

メッセージタイプ別の作成方法まとめ【LINE活用】

Lメンバーズカードでは、下記のメッセージタイプを作成・配信することができます。

複数のメッセージタイプを組み合わせて配信することも可能です。

1. テキストメッセージ
2. 画像メッセージ
3. 動画メッセージ
4. クーポンメッセージ
5. アンケート
6. 位置情報
7. イメージマップメッセージ
8. JSONメッセージ

ここからは、メッセージタイプ別の作成方法とLINEでの見え方をご紹介していきます。

テキストメッセージの作成方法

「テキストメッセージ」では、テキストを送信できます。

最もシンプルで、よく使うメッセージタイプですね。

今回は、下記のように入力してみました。

テキストメッセージのLINEでの見え方

テキストメッセージのLINEでの見え方は、下記のイメージです。

後ほど紹介する「クーポンメッセージ」などと組み合わせてみてくださいね。

画像メッセージの作成方法

「画像メッセージ」では、URL化した画像をメッセージとして送信できます。

弊社では、ちょっとした機能説明の追加説明などに重宝しているメッセージタイプです。

画像をURL化する方法が分からないという方は、気軽に担当者までご相談くださいね。

画像メッセージのLINEでの見え方

「画像メッセージ」のLINEでの見え方は下記のイメージです。

動画メッセージの作成方法

続いてご紹介する「動画メッセージ」では、Youtubeにアップされている動画をメッセージとして送信できます。

サムネイル画像のURLとYouTubeの動画URLを入力すればOKです。

動画メッセージのLINEでの見え方

クーポンメッセージの作成方法

「クーポンメッセージ」では、事前に作成しておいたクーポンをメッセージとして配布することができます。

• 誕生日当日にクーポンを自動送信する
• 会員登録のお礼としてクーポンを自動送信する
• 来店〇日後にクーポンを自動送信する

など、様々な使い方ができるので、ぜひ試してみてください。

また、クーポンの作成方法については、以下の記事を参考にしていただけると幸いです。

クーポンメッセージのLINEでの見え方

クーポンメッセージのLINEでの見え方は、下記の通りです。

アンケートの作成方法

「アンケート」では、事前に作成しておいたアンケートを、LINEメッセージとして送信できます。

• 友だち登録時に自動送信する
• イベント開催後に一斉送信する
• 個別に「サービス満足度アンケート」を送信する

など、様々な使い方を試してみてくださいね。

尚、Lメンバーズカード上でアンケートを作成する方法は、以下の記事で詳しく解説しています。

アンケートのLINEでの見え方

アンケートのLINEでの見え方は、下記の通りです。

「回答する」ボタンを押せば、LINE上ですぐにアンケートに回答することが可能です。

位置情報の作成方法

「位置情報」では、店舗や会社の所在地を位置情報として送信することができます。

• 位置情報名（タイトル）
• 住所（メッセージに表記される住所）
• 緯度（数字で指定）
• 経度（数字で指定）

を入力し、送信してください。

位置情報のLINEでの見え方

位置情報のLINEでの見え方は、下記の通りです。

ちなみに、今回はこのように入力しました。

イメージマップメッセージの作成方法

「イメージマップメッセージ」とは、複数のタップ領域を設定した画像を送信できるメッセージです。

ユーザーがタップ領域をタップすることで、特定のアクションを起こさせることができます。

イメージマップメッセージでは、

• 通知用テキスト：ホーム画面やLINEの通知画面で表示されるテキスト
• 画像URL
• それぞれのタップ領域とアクションの指定

をそれぞれ入力していきます。

それぞれを解説すると長くなるので、詳しい作成方法は別の記事でご紹介しています。

イメージマップメッセージの作成方法：https://l-members.media/image-map-message/

イメージマップメッセージのLINEでの見え方

「イメージマップメッセージ」のLINEでの見え方は、下記の通りです。

JSONメッセージの作成方法

「JSONメッセージ」とは、「JSON」と呼ばれる開発言語を使うことで、より自由なレイアウトで送信できるメッセージです。

JSONメッセージの詳しい説明や活用方法については、以下の記事で解説しています。

JSONメッセージのLINEでの見え方

JSONメッセージでは、様々な見た目のメッセージを送信可能です。

• 自由なレイアウトのカードタイプメッセージ
• 商品リスト
• ホテルやショップの評価・金額を表示

など、カスタマイズ方法は多岐に渡ります。

もし作成方法を知りたいという方は、担当者にお問い合わせください。

【LINE活用】表現の幅を広げる！メッセージタイプ別の作成方法まとめ

今回は、LINE公式アカウント上で配信できる様々なメッセージタイプの作成方法や活用方法、LINE上での見え方についてご紹介しました。

LINEデジタル会員証「Lメンバーズカード」では、お客様の声をもとに日々アップデートを続けています。

LINE活用にお困りの方、LINEを使った新しい販促施策に挑戦したい方は、気軽にご相談くださいね。