この記事の目次
サブスク機能の概要
Lメンバーズカードのサブスク機能では、クレジットカード決済で月額課金の導入が可能です。
具体的には、以下のことができるようになります。
- 管理画面で簡単にサブスクプランを作成できる
- LINEミニアプリ上で簡単にサブスク登録可能
- 他の拡張機能と連動可能
管理画面で簡単にサブスクプランを作成できる
サブスク機能では、Lメンバーズカードの管理画面で簡単にサブスクプランを作成することができます。
月額価格を自由に設定できるうえ、無料体験期間の有無についても設定可能です。
また、サブスクプランは複数ご用意いただけるため、サービスの規模にあわせて柔軟にメンバーシップを運用いただけます。
LINEミニアプリ上で簡単にサブスク登録可能
お客様は、店舗やサービスが運用するLINEミニアプリ上で、簡単にサブスク登録をすることが可能です。
「来店するたびドリンク一杯無料券」「メンバーシップ会員限定イベントの開催」など、プランごとに設定されたサービスを受けられます。
サブスク登録の流れは以下の通りです。
- LINEミニアプリ上でプランを選択
- クレジットカード情報を登録する
- サブスクの登録完了
他の拡張機能と連動可能
サブスク機能では、他の拡張機能とサービスを連動させることが可能です。
記事の後半では利用できる機能の一例を掲載しておりますが、今後も様々な拡張機能をご用意いたします。
- クーポン機能
- 回数券機能
- メッセージ配信機能
- 入退室管理機能
- 順番待ち機能
- POSレジ連携機能
- その他
サブスク機能のメリット
サブスク機能には多くのメリットがありますが、今回は3つのメリットをご紹介いたします。
他にも新規顧客を獲得しやすいなど、業績拡大に直結するものが多く挙げられます。
メリット１：安定的・継続的な売上が得られる
サブスクの最大のメリットは「売上の安定」です。
従来のビジネスモデルでは難しかった「顧客数・客単価」を把握することで、売上の試算が行いやすくなります。
もちろん新規顧客の獲得、解約防止の施策もあわせて実施することが大切です。
メリット２：顧客データの活用により、継続的なサービス改善ができる
サブスク機能では、顧客の「利用履歴」が常に蓄積されていきます。
蓄積されたデータを活用して、サービスの改善を継続的に行うことで、より効率的に利用者の満足度を高めることが可能です。
メリット３：リピート率の増加につながる
サブスクを導入する３つ目のメリットは、リピート率の増加につながることです。
サブスク会員限定のお得なクーポンを発行したり、サブスク会員限定のメッセージを配信することで、自然とリピート率が増加していきます。
クーポン機能とは？メリットは？LINEミニアプリ内でクーポンを設定できるLメンバーズカードの「クーポン機能」。クーポン機能を使えば、商品やサービスの割引券やグッズの引換券を発行することが可能です。競合他社[…]
⇒メッセージの配信方法はこちら
サブスク機能の設定方法
ここからは、サブスク機能の設定方法を解説していきます。
管理画面にはサブスクプランが一覧表示されており、以下の流れで新規プランを追加します。
- 管理画面にアクセス→［新規プラン追加］
- 必要事項の入力
- ［保存］をタップして完了
管理画面にアクセス→［新規プラン追加］
まずは管理画面にアクセスします。
https://www.l-members.me/subscription_items
以下の画面が表示されたら、管理画面右上のボタン［新規プラン追加］をクリックしてください。
必要事項の入力
続いて必要事項を入力します。
入力事項は以下の通りです。
- プラン名
- 画像
- 月額価格
- 無料期間
- プラン説明文
- 登録完了後メッセージ
- ステータス
プラン名
サブスクプランの名前を入力してください。
画像
サブスクプランのアイキャッチ画像を設定します。
［ファイルを選択］をクリックして、画像を挿入してください。
月額価格
サブスクプランの月額価格を設定します。
無料期間
サブスクプランの無料期間を設定します。
無料期間『有り』に設定した場合、LINEミニアプリ上では以下のような表示になります。
プラン説明文
サブスクプランの説明文を入力します。
サブスクプランに登録したときの特典内容、注意事項などを入力してください。
登録完了後メッセージ
サブスクプランに登録した後に送信される「登録完了後メッセージ」を設定します。
ステータス
「公開」または「非公開」の設定をおこないます。
「非公開」に設定したサブスクプランは、LINEミニアプリ上で表示されません。
【ユーザー側】サブスクプランの特典やサービスを利用する方法
サブスクプランに登録したお客様は、LINEミニアプリ上でいつでも特典やサービスを利用することが可能です。
サブスクプランのサービスを利用する流れは、以下の通りです。
- ミニアプリ上で【購入済みリスト】をタップ
- 利用したいサブスクプランを選択
- 表示されたQRコードをスタッフに提示
他の拡張機能と連動する方法
先述した通り、サブスク機能は他の拡張機能と連動できます。
ここでは、他の拡張機能との連動方法をご紹介します。
- サブスク会員だけにメッセージを配信する
- 入退室管理との連携
月額会員だけにメッセージを送信する
サブスク機能は、Lメンバーズカードの基本機能「メッセージ配信機能」と自動連携しています。
メッセージ配信機能を活用すれば、月額会員だけにメッセージを送信することが可能です。
また、メッセージの配信人数をワンクリックで確認する機能もご用意しています。
⇒「メッセージ配信機能」の使い方はこちら
入退室管理との連携
＜準備中＞
入退室管理機能の概要Lメンバーズカードの「入退室管理」機能では、LINEミニアプリにチェックイン・チェックアウト機能を持たせることができます。具体的には、以下のことができるようになります。管理画面から簡単[…]
まとめ
今回は、Lメンバーズカードの拡張機能「サブスク機能」のメリットや使い方についてお伝えしました。
サブスク機能を使えば、店舗やサービスのLINE公式アカウントにメンバーシップ機能を追加することが可能です。
LINEミニアプリに回数券を導入することによるメリットは以下の通り。
- 安定的・継続的な売上
- 継続的なサービス改善
- リピート率の増加
この機会に、「サブスク機能」を活用してみませんか？