【LINEでメンバーシップの運用が可能に】サブスク機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

OGP【LINEでメンバーシップの運用が可能に】サブスク機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

サブスク機能の概要

Lメンバーズカードのサブスク機能では、クレジットカード決済で月額課金の導入が可能です。

具体的には、以下のことができるようになります。

  1. 管理画面で簡単にサブスクプランを作成できる
  2. LINEミニアプリ上で簡単にサブスク登録可能
  3. 他の拡張機能と連動可能

管理画面で簡単にサブスクプランを作成できる

概要1【LINEでメンバーシップの運用が可能に】サブスク機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

サブスク機能では、Lメンバーズカードの管理画面で簡単にサブスクプランを作成することができます。

月額価格を自由に設定できるうえ、無料体験期間の有無についても設定可能です。


また、サブスクプランは複数ご用意いただけるため、サービスの規模にあわせて柔軟にメンバーシップを運用いただけます

LINEミニアプリ上で簡単にサブスク登録可能

概要2【LINEでメンバーシップの運用が可能に】サブスク機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

お客様は、店舗やサービスが運用するLINEミニアプリ上で、簡単にサブスク登録をすることが可能です。

「来店するたびドリンク一杯無料券」「メンバーシップ会員限定イベントの開催」など、プランごとに設定されたサービスを受けられます。

サブスク登録の流れは以下の通りです。

  1. LINEミニアプリ上でプランを選択
  2. クレジットカード情報を登録する
  3. サブスクの登録完了

他の拡張機能と連動可能

概要3【LINEでメンバーシップの運用が可能に】サブスク機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

サブスク機能では、他の拡張機能とサービスを連動させることが可能です。

記事の後半では利用できる機能の一例を掲載しておりますが、今後も様々な拡張機能をご用意いたします。

  1. クーポン機能
  2. 回数券機能
  3. メッセージ配信機能
  4. 入退室管理機能
  5. 順番待ち機能
  6. POSレジ連携機能
  7. その他

サブスク機能のメリット

メリット【LINEでメンバーシップの運用が可能に】サブスク機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

サブスク機能には多くのメリットがありますが、今回は3つのメリットをご紹介いたします。

他にも新規顧客を獲得しやすいなど、業績拡大に直結するものが多く挙げられます

メリット1:安定的・継続的な売上が得られる

メリット1【LINEでメンバーシップの運用が可能に】サブスク機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

サブスクの最大のメリットは「売上の安定」です。

従来のビジネスモデルでは難しかった「顧客数・客単価」を把握することで、売上の試算が行いやすくなります。

もちろん新規顧客の獲得、解約防止の施策もあわせて実施することが大切です。

メリット2:顧客データの活用により、継続的なサービス改善ができる

メリット2【LINEでメンバーシップの運用が可能に】サブスク機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

サブスク機能では、顧客の「利用履歴」が常に蓄積されていきます

蓄積されたデータを活用して、サービスの改善を継続的に行うことで、より効率的に利用者の満足度を高めることが可能です。

メリット3:リピート率の増加につながる

メリット3【LINEでメンバーシップの運用が可能に】サブスク機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

サブスクを導入する3つ目のメリットは、リピート率の増加につながることです。

サブスク会員限定のお得なクーポンを発行したり、サブスク会員限定のメッセージを配信することで、自然とリピート率が増加していきます。

⇒Lメンバーズカードでクーポンを発行する方法はこちら

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⇒メッセージの配信方法はこちら

サブスク機能の設定方法

サブスク機能の設定方法【LINEでメンバーシップの運用が可能に】サブスク機能のメリットと使い方【LINEミニアプリ】

ここからは、サブスク機能の設定方法を解説していきます。

管理画面にはサブスクプランが一覧表示されており、以下の流れで新規プランを追加します。

  1. 管理画面にアクセス→[新規プラン追加]
  2. 必要事項の入力
  3. [保存]をタップして完了

管理画面にアクセス→[新規プラン追加]

まずは管理画面にアクセスします。

https://www.l-members.me/subscription_items

以下の画面が表示されたら、管理画面右上のボタン[新規プラン追加]をクリックしてください。

必要事項の入力

続いて必要事項を入力します。

入力事項は以下の通りです。

  1. プラン名
  2. 画像
  3. 月額価格
  4. 無料期間
  5. プラン説明文
  6. 登録完了後メッセージ
  7. ステータス

プラン名

サブスクプランの名前を入力してください。

画像

サブスクプランのアイキャッチ画像を設定します。

[ファイルを選択]をクリックして、画像を挿入してください。

月額価格

サブスクプランの月額価格を設定します。

無料期間

サブスクプランの無料期間を設定します。

無料期間『有り』に設定した場合、LINEミニアプリ上では以下のような表示になります。

プラン説明文

サブスクプランの説明文を入力します。

サブスクプランに登録したときの特典内容、注意事項などを入力してください。

登録完了後メッセージ

サブスクプランに登録した後に送信される「登録完了後メッセージ」を設定します。

ステータス

「公開」または「非公開」の設定をおこないます。

「非公開」に設定したサブスクプランは、LINEミニアプリ上で表示されません。

【ユーザー側】サブスクプランの特典やサービスを利用する方法

サブスクプランに登録したお客様は、LINEミニアプリ上でいつでも特典やサービスを利用することが可能です。

サブスクプランのサービスを利用する流れは、以下の通りです。

  1. ミニアプリ上で【購入済みリスト】をタップ
  2. 利用したいサブスクプランを選択
  3. 表示されたQRコードをスタッフに提示

他の拡張機能と連動する方法

先述した通り、サブスク機能は他の拡張機能と連動できます。

ここでは、他の拡張機能との連動方法をご紹介します。

  • サブスク会員だけにメッセージを配信する
  • 入退室管理との連携

月額会員だけにメッセージを送信する

サブスク機能は、Lメンバーズカードの基本機能「メッセージ配信機能」と自動連携しています。

メッセージ配信機能を活用すれば、月額会員だけにメッセージを送信することが可能です。

また、メッセージの配信人数をワンクリックで確認する機能もご用意しています。

⇒「メッセージ配信機能」の使い方はこちら

入退室管理との連携

<準備中>

⇒入退室方法の使い方はこちら

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まとめ

今回は、Lメンバーズカードの拡張機能「サブスク機能」のメリットや使い方についてお伝えしました。
サブスク機能を使えば、店舗やサービスのLINE公式アカウントにメンバーシップ機能を追加することが可能です。

LINEミニアプリに回数券を導入することによるメリットは以下の通り。

  • 安定的・継続的な売上
  • 継続的なサービス改善
  • リピート率の増加

この機会に、「サブスク機能」を活用してみませんか?

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