スタンプカード機能が拡張機能に新たに追加されました。

いつもLメンバーズカードをご利用いただきありがとうございます。
このたび、新機能として「スタンプカード」をリリースいたしました。

LINEミニアプリの会員証画面に新しく「スタンプカード」ボタンが追加され、
お客様はLINEを開くだけで、いつでもスタンプカードを利用できるようになります。

スタンプカード機能は、こうした課題をまとめて解決します。
新しいアプリのダウンロードは不要で、LINEさえあれば今日からすぐに使い始められます。

スタンプカード機能とは

紙のスタンプカードをデジタル化し、LINEミニアプリ上でスタンプの付与・管理・特典配布までをワンストップで行える機能です。

お客様が来店時に店頭のQRコードを読み取るだけでスタンプが貯まり、あらかじめ設定したスタンプ数に到達すると、クーポンやランクアップなどの特典が自動で付与されます。

主な機能

1. QRコードでかんたんスタンプ付与

お客様が店頭に設置されたQRコードをLINEで読み取るだけで、スタンプが自動的に付与されます。

従来の運用との違い

スタッフがカードを預かって押印する手間がなくなり、オペレーションの負担を大幅に軽減できます。
混雑時のレジ周りの対応もスムーズになり、お客様の待ち時間短縮にもつながります。

2. マイルストーン特典の自動付与

スタンプ数に応じた特典を、複数段階で設定できます。

設定例

お客様がマイルストーンに到達すると、クーポン配布やランクアップが自動で実行されます。
スタッフが手動で対応する必要はありません。

3. スポットスタンプ（スタンプラリー）

特定の場所を訪れることでスタンプを獲得できる、スタンプラリー形式にも対応しています。

活用例

• 観光地：複数の名所を巡るスタンプラリーで周遊を促進
• 商店街：参加店舗を巡るイベントで地域全体の活性化
• 商業施設：館内の複数店舗を回遊させる回遊施策
• 自治体イベント：地域の魅力発信と観光促進

各スポットにQRコードを設置するだけで開始できるため、大掛かりなシステム構築は不要です。

4. ブーストデー設定

特定の日にスタンプの付与倍率を設定できます。

設定例

• 毎週水曜日：スタンプ2倍
• 毎月10日：スタンプ3倍
• オープン記念日：スタンプ5倍

閑散日や記念日に合わせて倍率を設定することで、来店の平準化やイベント集客に活用できます。
曜日ごとの来店バランスを整える効果も期待できます。

5. スタンプ履歴の確認

お客様自身がスタンプの獲得履歴や次の特典までの残りスタンプ数をいつでも確認できます。

「あと何個で特典がもらえるか」がひと目でわかるため、次回来店のモチベーションにつながります。
「貯まっている実感」が見えることで、途中離脱の防止にも効果的です。

設定方法（管理者向け）

既にLメンバーズカードをご利用中の方は、以下の手順ですぐにスタンプカードを導入できます。

STEP 1：APPを有効化する

管理画面の「APP」メニューからスタンプカードを有効にします。
有効にすると、会員証画面に「スタンプカード」ボタンが自動で表示されます。

STEP 2：スタンプカードを作成する

管理画面の「スタンプカード」メニューから新規作成を行います。
以下の項目を設定してください。

STEP 3：QRコードを設置する

スタンプカード作成後に自動生成されるQRコードを印刷し、レジ横・卓上・入口など、お客様の目に入りやすい場所に設置してください。

STEP 4：運用開始

設定完了後、お客様は会員証画面からすぐにスタンプカードを利用開始できます。
お客様への個別の案内やアプリの追加インストールは不要です。

お客様側の利用フロー

お客様は以下のかんたんな操作でスタンプを貯められます。

お客様側でのアカウント登録や新しいアプリのインストールは一切不要です。
LINEミニアプリを既にご利用のお客様であれば、そのまますぐに使い始められます。

業種別の活用シーン

飲食店

来店回数に応じた食事無料クーポンや割引クーポンを自動付与。
リピート率の向上と常連客の育成に効果的です。ブーストデーを設定すれば、平日の集客強化にも活用できます。

美容室・サロン

施術回数に応じたトリートメント無料やヘッドスパ割引などの特典を設定。
「あと1回で特典がもらえる」という動機づけで、次回予約率のアップが期待できます。

観光地・商業施設

スポットスタンプを活用したスタンプラリーで、エリア内の周遊を促進。
お客様の滞在時間が延び、各施設への送客効果も見込めます。

小売店

購入回数に応じた会員ランクアップで、顧客ロイヤリティを強化。
Lメンバーズカードの既存のランク機能と組み合わせることで、より段階的な顧客育成が可能です。

フィットネス・ジム

月間来館回数に応じたプロテインやグッズの特典付与で、継続利用のモチベーション向上に。
退会防止の施策としても活用いただけます。

商店街・地域イベント

参加店舗を巡るスタンプラリーを手軽に開催でき、地域全体の回遊と活性化を促進します。
各店舗にQRコードを設置するだけで始められるため、準備の負担も最小限です。

紙のスタンプカードとの比較

既存機能との連携

スタンプカードは、Lメンバーズカードの既存機能と組み合わせて活用することで、より効果的な販促が実現できます。

よくあるご質問

Q. お客様側で新しいアプリのインストールは必要ですか？

A. いいえ、不要です。LINEミニアプリで動作するため、LINEがあればそのままご利用いただけます。お客様への特別なご案内も必要ありません。

Q. スタンプカードは複数作成できますか？

A. はい、複数のスタンプカードを同時に運用できます。例えば「通常スタンプカード」と「期間限定キャンペーンカード」を並行して運用するといった使い方が可能です。

Q. 既存の会員証やポイント機能に影響はありますか？

A. 一切ありません。スタンプカードは独立した追加機能です。既存の会員証・ポイント・クーポン・予約などの機能はこれまで通りご利用いただけます。

Q. スタンプの有効期限は設定できますか？

A. はい、スタンプカードごとに条件を柔軟に設定できます。

Q. スタンプカードを有効にしないとどうなりますか？

A. APPを有効にするまで、会員証画面にはスタンプカードボタンは表示されません。お客様側には何も変化がないため、準備が整ったタイミングで有効化してください。

Q. 導入に追加費用はかかりますか？

A. ご利用中のプランに含まれる機能です。詳細はお問い合わせください。

まとめ

スタンプカード機能を活用することで、以下のような効果が期待できます。

スタンプカード機能についてのご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。